Last Updated on 10 meses by nextstep
Por que meu site não faz sucesso
Essa pergunta, no contexto da Internet é muito importante e esse post tem o objetivo de contribuir com essa discussão.
Há um tempo atrás, apenas ter um site na Internet bastava, era uma coisa chique, nova e que só quem “manjava” ou quem “investia” tinha acesso.
A Internet Brasileira cresceu
Felizmente a web brasileira têm melhorado tecnicamente e a cultura dos brasileiros em relação ao contexto virtual tem só crescido. Bom para os brasileiros, bom para nós, criadores de sites, consultores de SEO e toda a galera que faz a web brasileira funcionar bem.
Por que meu site não faz sucesso?
Mas existem muitos sites abandonados por aí e este é o ponto de discussão aqui: como melhorar a experiência do meu público, lide, clientes e visitantes do meu site?
Uma boa conversa, pesquisa e análise resolve
Bom, em minha experiência em agência, percebia um gap muito grande entre o que as agências, com visão futurista queria implementar no site, app ou sistema e o que os clientes (das agências) tinham em mente.
Um exemplo prático, era quando o vendedor da agência oferecia muitas features (funcionalidades) para o sistema, site ou app e o cliente não conseguia ver aplicação daquilo em sua rotina como empresário.
Muitas possibilidades, um só objetivo
Então a pergunta “Por que meu site não faz sucesso?” normalmente ficava sem resposta, porque a agência fazia uma análise levando em conta o contexto das necessidades do cliente, porém o mercado, na prática ainda nem tinha assimilado aquela tecnologia ou não tinha criado cultura ou incorporado aquele novo jeito de interagir à sua rotina.
Ou outro exemplo são as redes sociais, por exemplo, criamos o site e supomos que devemos integrar os plugin de compartilhamento. Tudo bem, mas qual rede social adicionar?
Um amigo de Petrolina em Pernambuco certa vez me disse:
“Gil, o Twitter funciona muito bem aí no Sudeste, mas aqui em Petrolina, a galera não aderiu tanto assim!”.
O site que eu estava desenvolvendo era para o Nordeste, será que valia mesmo, pesar o carregamento do site com mais um plugin?
E então, por que meu site não faz sucesso na Internet?
Então a questão “Por que meu site não faz sucesso?” ao meu ver está naquela bela conversa tomando um café entre o criador/administrador do site e o cliente e se possível também com o público do cliente.
Decisão tomada à partir de dados
Assim, a resposta sempre virá do comportamento do público, nunca do achismo das agências ou das empresas daquele ramo, pois penso que se temos dúvidas do que os clientes querem é melhor observá-lo, analisá-lo, acompanhar e servi-los resolvendo as suas necessidades, solucionando seus problemas do dia a dia.
Deste modo o “Por que meu site não faz sucesso?” sempre será respondido baseado em quem vai usar o site.
O site é uma ferramenta, use-o
O site por si só não faz nada, quem faz é o seu dono, seu administrador, prover informações através de posts, artigos, dicas, truques e macetes pode trazer atenção e visitas para dentro dele. Mesmo com muitas redes sociais, o conteúdo excelente de um site sempre atrairá fiéis visitantes, que poderão virar fãs, clientes…
Tenha sempre em mente que um site é uma ferramenta, utilize-o de forma estratégica pensando no público que o acessa, e os resultados virão.
